Vous bénéficiez dun ensemble de services personnalisés dans le cadre de vos relations techniques avec Apsynet.
En outre, vous avez la possibilité de :
- Consulter les supports en cours et les réponses apportées
- Créer des supports et répondre aux dossiers en cours
- Consulter lhistorique des incidents déclarés et des interventions effectuées
- Rechercher des solutions aux problèmes connus au sein dune base de connaissances
- Vous pouvez utiliser votre mobile pour photographier ou vous géolocaliser pour un meilleur support